به نقل از آس اسپانیا، فلورنتینو پرس مدیرعامل باشگاه رئال مادرید که به همراه این تیم در آمریکا به‌سر می‌برد، پس از مطلع شدن از ماجرای پیش آمده بین چند هوادار بارسلونا و دو مقام امنیتی رئال مادرید به شدت عصبانی شد و رسما از رسانه‌ها خواست تا با اطلاع رسانی هواداران بارسلونا را که در محل حضور داشته‌اند پیدا کنند.
پرس گفت: هواداران بارسا یا هر تیم دیگری حق دارند در محلی که برایشان در نظر گرفته شده تیم را تشویق یا از آن انتقاد کنند، در فیلم منتشر شده مشخص است که این هواداران توهین نمی‌کنند و مرتبا با قهرمان دانستن بارسلونا سعی در کنایه زدن دارند و این چیزی نیست که رفتار زشت مامور ما را توجیه کند.
پرس افزود: همیشه ادعا می‌کنیم که باشگاهمان در بهترین سطح ممکن باشگاه‌داری است و اگر نتوانیم تشویق چند هوادار بارسلونا علیه خود را تحمل کنیم، دیگر چه ادعایی خواهیم داشت. من شخصا از این هواداران عذرخواهی می‌کنم.